Obchodní podmínky

1. Všeobecná ustanovení 

Nákup na internetové adrese www.hcsparts.cz je umožněn pouze fyzickým a právnickým osobám s platným živnostenským oprávněním na základě uskutečněné registrace, která podléhá schválení provozovatelem internetové adresy, společností H.C.S. spol. s r.o. Osobám, které nejsou podnikatelskými subjekty, registrace a nákup není umožněn. Registrovaný kupující potvrzením objednávky akceptuje Obchodní podmínky pro dodávky zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy kupujícího a prodávajícího se řídí těmito Obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné, pokud není ve smlouvě stanoveno výslovně jinak. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (firmy H.C.S., spol. s r.o.) a jeho zákazníků (kupujících) a ve svém aktuálním znění tvoří obsah kupní smlouvy (o dodávce zboží), resp. jsou její nedílnou součástí.

2. Předmět smlouvy 

Předmětem smlouvy jsou pouze položky výslovně uvedené v kupní smlouvě - objednávce (dále jen zboží). Váhy, rozměry, kapacita, ceny, výkony a ostatní údaje obsažené na těchto stránkách v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou nezávaznými údaji, pokud nebyly ve smlouvě výslovně uvedeny jako závazné. H.C.S., spol. s r.o. (dále jen prodávající) se zavazuje, že bude svým odběratelům dodávat:
- bezvadné zboží v souladu se specifikací nebo s vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží
- vyhovující normám, předpisům a nařízením platným na území ČR
- vybavené českými návody k obsluze a záručními listy, je-li to pro daný druh zboží obvyklé

3. Místo plnění 

Místem plnění je sklad prodávajícího. Při osobním odběru zboží je kupující povinen zaplatit zboží v hotovosti při převzetí, není-li písemně smluvně dohodnuto jinak. Při odběru zboží jinou osobou než kupujícím je odebírající osoba povinna prokázat oprávněnost odběru zboží zplnomocněním kupujícího, vystaveným na jméno a platný občanský průkaz pověřené osoby.

4. Objednání zboží, uzavření smlouvy 

a) Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. K uzavření kupní smlouvy se nevyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím, smlouva pak vzniká samotným dodáním zboží. Prodávající si může v jednotlivém, zejména cenově náročnějším případě, vyhradit vznik smlouvy potvrzením objednávky.

b) Prodávající je v závislosti na charakteru obchodu (množství zboží, výše ceny, náklady na přepravu, vzdálenosti apod.) vždy oprávněn žádat kupujícího o autorizaci objednávky vhodným způsobem, např. telefonicky či písemně. Odmítne-li prodávající objednávku požadovaným způsobem autorizovat, považuje se objednávka za neplatnou.

c) Je-li mezi účastníky uzavřena dlouhodobá rámcová písemná kupní smlouva, elektronická objednávka uzavřenou smlouvu blíže specifikuje a konkretizuje a je její nedílnou součástí.

d) Trvalí zákazníci s nimiž je uzavřena písemná kupní smlouva požívají výhod sjednaných při podepisování smlouvy, resp. jednostranně nabízených prodávajícím po uzavření smlouvy na jeho internetové stránce.

e) Objednávka uskutečněná zákazníkem je závazná a zákazník je povinen objednané zboží odebrat a zaplatit. Vrácení objednaného zboží není možné, dodavatel může souhlasit s výměnou objednaného a dodaného zboží za jiné, pokud to povaha zboží dovoluje. Náklady na výměnu zboží v takovém případě nese objednatel. Nelze vrátit ani vyměnit zboží, které bylo na základě objednávky zákazníka objednáno u externích dodavatelů a dodavatel jej nevede skladem.

5. Cena a placení 

Nabídkové ceny uvedené na  internetových stránkách H.C.S., spol. s r.o. jsou platné v okamžiku objednání. Prodávající si vyhrazuje právo tiskových chyb a změny cen  v případě změny peněžních kurzů, výrazném nárůstu inflace nebo při výrazných změnách dodavatelských podmínek u výrobců a ostatních dodavatelů zboží. Kupní cena bude považována za zaplacenou teprve připsáním celé kupní ceny za samostatnou část dodávky na běžný účet prodávajícího nebo uhrazením v hotovosti v pokladně prodávajícího. V případě nedodržení jakékoliv platební lhůty je kupující povinen zaplatit prodávajícímu poplatky z prodlení z hodnoty včas nezaplacené částky ve výši 0,1 % za každý den prodlení. Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo ke zboží až do úplného zaplacení kupní ceny.

Faktura vystavená na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím je současně daňovým dokladem. Převzetí zboží kupujícím je zásadně možné až po jeho úplném zaplacení, pokud není dohodnuto jinak.

K ceně zboží je připočítána cena za dopravu a doručení zboží dle podmínek uvedených na stránkách www.hcsparts.cz.

Zákon o DPH Hlava III § 9 odst.1 písmeno a)

Zdanitelné plnění se považuje za uskutečněné při prodeji zboží podle kupní smlouvy dnem dodání, v ostatních případech dnem převzetí nebo zaplacením zboží, a to tím dnem, který nastane dříve, pokud tento zákon nestanoví jinak.

“Den dodání zboží” dle obchodního zákoníku: Hlava II, oddíl 2, § 412 odst. 1

Není-li prodávající povinen podle smlouvy dodat zboží v určitém místě, uskutečňuje se dodání zboží jeho předání prvnímu dopravci k přepravě pro kupujícího, jestliže smlouva stanoví odeslání zboží prodávajícím.

6. Dodací lhůta 

Dodací lhůta začíná běžet ode dne obdržení závazné objednávky za podmínky obdržení všech podkladů, které jsou nutné pro včasné vyřízení dodávky. V případě, že zboží je na skladě, zavazuje se prodávající je vyexpedovat nebo předat dopravci do 3 pracovních dnů. Dodací lhůta bude přiměřeně k okolnostem prodloužena, jestliže zpoždění je způsobeno vyšší mocí nebo okolnostmi nezaviněnými prodávajícím.

Většina zboží je převážně stále na skladě. Někteří výrobci ale neoznámí včas výpadek výroby či zpoždění dodávek. V případě, že objednané zboží nebude na skladě nebo je nebude možné dodat přepravci do 3 dnů, může kupující požadovat od prodávajícího sdělení předpokládaného termínu dodání, popřípadě prodávající může nabídnout kupujícímu jiný srovnatelný výrobek. V tom případě si však vyžádá odsouhlasení kupujícího. Dodací lhůta se považuje za splněnou včas, jestliže zboží bude připraveno v místě plnění k předání nejpozději poslední den sjednané nebo dodatečně sjednané dodací lhůty. Není-li prodávající schopen do 30 kalendářních dní odeslat zboží odběrateli (předat k přepravě prvnímu přepravci), je povinen vrátit bez zbytečného odkladu veškeré finanční prostředky vynaložené odběratelem k aktuální objednávce - kupní smlouvě na jeho účet (zaplacené zálohy na dodávku zboží).

Objednané zboží, které není skladem a nelze je ihned expedovat, eviduje dodavatel jako skluzové položky na účtu odběratele a budou dodány po jejich naskladnění ihned (pokud hodnota zásilky překročí částku 225 CZK bez DPH, popřípadě ekvivalent v EUR dle aktuálního směnného kurzu) nebo s další expedovanou objednávkou odběratele a to bez účtování přepravních nákladů. Pokud odběratel požaduje nedodané položky v nižší hodnotě expedovat ihned, budou účtovány přepravní náklady dle platného ceníku.

Odběratel má možnost seznam nedodaných položek kontrolovat na svém účtu v sekci "Můj účet-Nedodané položky" a na základě písemné žádosti, zaslané na email prodej@hcsparts.cz, požádat o jejich zrušení a nedodání.

7. Dopravní podmínky a převzetí zásilky

Dodací lhůta je do 3 pracovních dnů od předání zásilky přepravci. Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů a počet balíků.V případě poškození zásilky je kupující povinen tuto skutečnost sdělit řidiči a požadovat sepsání reklamačního protokolu s řidičem, nebo alespoň tuto skutečnost uvést do přepravního listu.Pokud vady zásilky nebudou uvedeny v přepravním listu nebo nebude sepsán reklamační protokol, NELZE poškození či nekompletnost zásilky dále reklamovat !!

Faktura a daňový doklad jsou přiloženy v zásilce.

8. Záruka, servis 

Záruční doba začíná běžet ode dne předání zboží kupujícímu. Prodávající poskytuje záruku za jakost a úplnost dodávky. Zjistí-li kupující při převzetí zboží vady, musí tyto skutečnosti sdělit vždy písemně a doporučeně, bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 2 dnů od převzetí zboží. Reklamace se řídí platným Reklamačním řádem společnosti, zveřejněným na internetových stránkách H.C.S. spol. s r.o. Prodávající poskytuje na dodané zboží záruku na jakost v délce jednoho roku, není-li v Reklamačním řádu uvedeno jinak. Bližší podrobnosti k zárukám a reklamacím jsou uvedeny v platném Reklamačním řádu, který je nedílnou součástí těchto Obchodních podmínek. Reklamační list, který je k dispozici na internetových stránkách H.C.S. spol. s r.o., musí být řádně a úplně vyplněn ve všech předepsaných polích formuláře, musí obsahovat popis závady a návrh na vyřízení reklamace. 

9. Ochrana osobních údajů (GDPR)

Naše společnost jako správce osobních údajů spravuje osobní údaje kupujících v souladu s nařízením GDPR v rozsahu a způsobem uvedeným v samostatném dokumentu "Ochrana osobních údajů", který je dostupný v patičce internetových stránek naší společnosti - www.hcsparts.cz.

Kupující svojí žádostí o registraci zákaznického účtu souhlasí se zpracováním svých osobních údajů, stejně jako se zasíláním obchodních sdělení emailem. Tento souhlas může odvolat způsobem uvedeným v dokumentu "Ochrana osobních údajů".

10. Závěrečná ustanovení 

Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetové stránce prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky tehdy, není-li mezi účastníky písemně dohodnuto něco jiného. Při trvalém smluvním vztahu (je-li písemně uzavřena rámcová kupní smlouva) má kupující právo odstoupit od smlouvy, dojde-li po podpisu smlouvy k podstatné změně podmínek. Odešle-li objednávku po dni, v němž došlo ke změně podmínek, platí, že se změnou souhlasí. Odstoupení je účinné okamžikem jeho doručení prodávajícímu, nevztahuje se však na zásilku již předanou dopravci. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou výši ceny objednaného zboží (včetně příp. expedičních a dopravních nákladů). Nebude-li v konkrétním případe prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou (návrhem kupní smlouvy) je kupující po dobu stanovenou k dodání zboží neodvolatelně vázán.

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 25.5.2018